Retour d'articles

Vous disposez d’un délai de 14 jours naturels pour retourner des articles à partir de la date de réception du matériel. Shop.innspiro essayera toujours de faire les démarches nécessaires pour tous les retours.

Les échanges ne se font pas. Nous vous ferons un avoir de la valeur correspondante et vous devrez réaliser une nouvelle commande.

Shop.innspiro permet de retourner toujours tout produit, m’importe quelle raison.

Le frais de ports des dévolutions sera sous la charge du client dans tous les cas.

Utilisez la même note de livraison pour réaliser le retour, en indiquant à côté de l’article en question, la raison pour laquelle vous souhaitez le retourner.

Introduisez la feuille dans le colis avec les articles que vous souhaitez retourner, toujours avec son emballage originaire et bien empaqueté, avec les cadeaux ou accessoires inclus dans ce cas, de la même façon comme vous l’aviez reçu de shop.innspiro et vous l’envoyez à 

Lorsque le colis arrivera dans nos installations nous vérifierons son état et si tout est correct, nous effectuerons le remboursement du montant.

Merci!